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本报讯 麒麟区医保局围绕办事群众的“堵点”“难点”“痛点”,完善医保大厅软硬件设施,简化办事流程,提升群众满意度。
一是取消省内医保定点医药机构证明,根据人社官网定期公布的定点医疗机构和定点零售药店名单及支付类型,作为报销医疗费用的医保定点依据;二是优化特殊病慢性病门诊办理程序,简化和缩短特殊病慢性病门诊待遇申报手续和办理周期。还在办事大厅设置了咨询台、休息区座椅、配备饮水设施、纸杯和茶叶,让来访群众能在舒适的环境中办理业务。